四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所因业务发展需要，需公开采购）实验室LIMS主系统，项目资金最高限价：30.0万元。欢迎符合相应条件的专业供应商参加询价流程。
一、项目概况：采购实验室LIMS主系统1套，提供安装、培训等服务。
询价技术指标：见附件1。
项目地址：成都市锦江区四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所附楼。
工程验收期：合同签定后30个工作日。
报价要求：以人民币报价，提供设备清单。
二、供应商资格要求
1、具有独立法人资格，公司经营范围中包含设备销售相关经营活动；
2、三年内在经营活动中没有重大违法违纪记录；
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
4、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
5、本项目不接受联合体投标。
三、询价响应文件的提交
1、询价响应文件递交截止时间：2021年9月14日17:00前。
2、询价响应文件递交地址：成都市锦江区净居寺路20号附102号，四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所2楼行政办公室。
3、询价响应文件递交份数：一本正本二本副本。
四、询价评分表（见下表）
单位将于2021年9月17日17:00前组织专家进行询价响应文件的评比工作，具体评分细则如下：
表1 综合评分明细表
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序号 |
评分因素及权重 |
分值 |
评分标准 |
说明 |
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一 |
报价30% |
30 |
价格得分=（评标基准价／投标报价）×权重×100（评标基准价指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价）。 |
1、根据《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[2011]181号）的规定，对小型和微型企业产品的价格给予6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。 2、参加政府采购活动的中小企业应当提供《中小企业声明函》原件。 |
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二 |
技术指标45% |
45 |
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1 |
技术指标 |
45 |
投标产品所提供技术指标参数完全符合招标文件技术要求得45分。▲参数为实质性响应参数，不满足视为无效投标；*参数属于重要参数，一项不满足扣5分；非重要参数一项负偏离扣3分。 |
▲参数和*参数以生产厂家的相关证明材料为准 |
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三 |
信誉、 |
5 |
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1 |
荣誉 |
3 |
1、投标商获得ISO9001质量管理体系认证得0.5分； 2、投标商获得ISO14001环保认证证书得 0.5分； 3、产品质量、企业管理和技术能力的其他认证情况的得1分。 以有效证明文件为准，每个证书0.5分，最多加1分。 |
提供有效证明文件，并加盖生产厂商鲜章。（原件备查） |
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2 |
节能、环保产品 |
2 |
投标产品当中有获得节能产品的得1分； 投标产品中有获得环保产品的得1分；非节能、环保产品不得分。（已经作为资格条件的认证不再评分） |
1、节能产品以财政部、国家发展和改革委员会“节能产品政府采购清单”为准； |
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四 |
售后服务10% |
10 |
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1 |
售后服务 |
10 |
根据投标人的售后服务方案、维修服务机构、服务功能和实施方案及人员培训方案综合评判，最优的得7-10分，良好的得4-7分，一般的得1-3分。 |
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五 |
商务部分10% |
10 |
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1 |
业绩 |
5 |
2014年以来类似投标产品销售业绩：每个销售合同1分，最多5分； |
附销售合同复印件（合同或中标通知书原件备查） |
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2 |
财务状况 |
3 |
以投标人近两年经审计的财务报表进行评：财务状况良好的得3分；一般的得2分；差的不得分。（新成立的公司根据验资报告酌情给分） |
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3 |
投标文件的规范性 |
2 |
投标文件制作规范，没有细微偏差情形的得2分；有一项细微偏差扣1分，直至该项分值扣完为止。 |
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五、询价结果发布
各设计单位在方案询价全过程中所发生的一切费用及因设计费用而发生的有关税费，由各设计单位自行负责。
询价结果将于2021年9月18日前（含18日）在四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所网站公告张贴公示。如果对本中选结果有异议，请于2021年9月15日17:00前以书面形式向我单位提出书面投诉；公示期满无异议，我单位将以中选单位作为采购设备的供货单位。
本次询价活动，最终解释权归四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所。
六、联系方式：
联系人：欧阳老师，联系电话：028-84671866
四川省农业科学院农业质量标准与检测技术研究所
附件1：采购产品技术指标要求
注：“★”号条款为重要技术参数，不允许有负偏离，否则视为无效投标。
项目建设内容
实验室信息化管理平台总体建设内容如下：
（1）LIMS主系统（包括检测过程管理、资源管理等功能）
（2）电子原始记录
（3）短信
（4）食品、农产品与国抽对接
实验室信息化管理平台建设包括以上部分内容，最终实现对全局系统各实验室的资源（包括人员、设备、实验材料、实验环境、检测技术能力等）、检验检测业务工作流程、微信服务、数据查询与统计等实行统筹管理，实现研究中心对内检测过程控制，最终提高实验室竞争能力，提高客户满意度。
建设要求
设计原则要求
★1.先进性：系统应当采用先进的B/S结构技术路线，相关技术符合当今软件和数据库技术发展的方向。
2.成熟性：系统要有独立的知识产权。系统应为成熟稳定软件系统的最新版本。为保证本项目的开发实施周期，应标软件系统应和本次招标文件中规定的相关技术参数要求保持相当高的配合度，尽可能杜绝二次开发带来的时间成本和费用成本。同时，供方应保证，需方在使用该软件或软件的任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其专利权、商标权、著作权或其它知识产权的起诉。
3.易操作性：方便，易于使用操作，界面友好，便于维护和升级。
4.开放性和扩展性：系统应具有良好开放性，并充分考虑网络、硬件的扩展。可以方便地与其他厂家的应用系统进行接口对接。可以根据实验室实际工作、业务的不断变化进行快速调整，具有优秀的可扩展性。
5.灵活性：系统必须提供灵活的维护机制。业务种类和合同模块应可自定义，当业务扩展和变动时，无需修改代码即可满足新的需求。支持系统页面自定义、报告模版自定义等各项自定义功能。
6.安全性：系统必须支持身份验证、访问控制、多层次的保密手段等严密的措施，确保系统的安全性和完整性。
7.快捷性：系统响应速度快，方便用户使用，应有具体的技术手段保证系统长时间运行后能够保持正常的响应时间。
总体技术要求
1.系统须采用Browser/Server(浏览器/服务器)架构设计。支持响应式设计，支持操作人员使用PC及移动终端浏览器访问，保证良好的用户体验。支持前后端分离，支持扩展其他前端使用一致的后端接口。
★2.推荐系统采用先进的开发技术，鼓励开源技术实现。
★3.不论是当前还是未来业务拓展时，系统均应不限使用者数量；无需另外购买license。
4.性能要求：一般性数据保存、修改、删除等操作的响应反馈速度最大不应超过3秒，WEB应用程序最大不应超过8秒，一般控制在3秒内。一般10万条数据的简单查询及统计不超过8秒，百万条数据的查询及统计不应超过10秒。复杂综合性跨模块查询及统计不应超过20秒。 系统支持至少100用户的同时并发在线。 在系统批量运行时段，系统内存及CPU资源峰值不应超过85%。
7.安全保障
- ★系统应为国产商业软件的最新版本，开发商要确保产品知识产权以及使用的第三方软件的合法性，否则一切法律责任及造成的所有损失由开发商承担。
- 平台应支持一天24小时，一周7天，一年365天不间断运行。系统可靠性应不低于99.6%。
系统功能需求
通用要求
1系统必须按最新版国际实验室标准（ISO/IEC 17025:2017）及检验检测机构资质认定规定的要求对实验室 的人、机、料、法、环、测等要素进行有效科学的管理；并对出具报告的整个主业务流程有良好的程序设计和实现。当上述标准更新时，系统应能够随这种变化而改变。
2 系统应保证软件系统页面在宽屏计算机的Google Chrome浏览器或IE11（及以上）浏览器上有良好的显示和使用效果。
3系统应与在线编辑模式实现无缝集成。利用在线编辑方式，编制模板自动生成报告、报表等。
4 拥有权限的用户可以根据有关要求对不同类别的检验审核（批）流程（如三级、四级或五级审核流程）进行自主设置。
5 系统应支持office及WPS的模板生成技术，利用其生成电子原始记录和检测报告。拥有权限的用户可以随时对原始记录/报告模板进行在线编辑，可自行新增、修改报表、报告的格式而无需程序修改。模板库管理模块，能够对原始记录和报告模板进行管理。
6应当对报告的组成设置进行管理，可自行设置各种报告组成设置的应用条件。比如：“封面+申明+首页+附页”、“封面+首页+附页+设备页”，等等。
7在模板库中应当有“新增”、“修改”和“删除”模板，结合专用报告编辑插件可以在线编辑模板格式内容，可以设置模板自动生成报告时的调用条件和数据源。
★8系统应具有二次自定义配置功能，即软件自带二次开发配置平台，应包括（图形化）业务流程自定义、界面自定义配置、字段参数自定义配置、列表自定义配置、报告自定义配置、报表自定义配置、查询自定义配置、编号自定义配置、条码自定义配置等。
1.界面、字段参数、列表自定义：各个环节界面上的字段或域名要能自行调整其位置、控件类型、显示效果等设置。系统后台能提供相应的表单控件类型以供自定义配置人员选择，如常见的：日期控件、单选框、多选框、下拉框、多行文本框、上传按钮等；界面字段或域名选择控件后可对相应参数进行设置，如下拉选择框的下拉选项，多行文本框的默认高度，日期控件的默认值等等；根据业务的需求，可以对界面进行部分内容隐藏、视同、多页面切换；各个环节的列表可以自定义相应的显示列和隐藏列，列的显示顺序、宽度、效果等设置。
2.报告自定义：系统能够根据不同的业务类型定义不同的报告组成设置，如：委托业务的报告由“首页+附页”组成，抽样业务的报告由“封面+申明+首页+附页”组成；不同的报告组成设置通过对应设置的调用条件来进行匹配；系统应包含一个可自定义报告模板的模板库模块，相应拥有权限的人员可以在此模块增加和修改报告模板，报告模板所支持在线编辑模式。系统应支持报告模板的在线编辑保存和自定义设置报告模板的调用条件和调取的数据源；系统能够根据报告自定义的条件设置自动匹配模板自动生成报告。
3.自定义报表、自定义查询：系统要有专门的报表、查询定义模块。可以定义报表关联模块、查询数据库语句、报表模板；可以定义查询条件、查询数据库语句、查询使用权限、查询图表配置、查询结果模板等。
4.编号、条码自定义：能够按用户确定的编号规则自动生成编号，可定义编号的应用条件和重新初始化条件；能够灵活自定义条码标签的内容、样式、大小等。
9. 其它：特殊字符自定义（系统必须能够支持特殊字符的录入，包括上标、下标、同时上下标、自造字等），节假日自定义。
10.系统应能够支持现有的以及未来可能扩项的业务领域，包括但不限于：食品、农产品应该支持业务流程的分解。应能够根据不同的条件（业务类型、科室、样品等）走不同的业务流程；
门户及系统平台子系统
1 个人首页
系统需具有个人工作首页（或者叫个人工作平台），包括但不限于以下内容：系统应提供门户功能，包括内网门户及移动门户；每个用户根据权限的不同，在自己的系统首页（个人门户）中拥有不同的功能组及数据呈现：使用者能够在首页界面上设置自己常用的工作模块菜单；能够直观查看当前系统中重要的数据统计图表；为当前登录人员提供其权限范围内的代办事宜提醒功能；能够给出相应提醒信息；
2 系统管理
系统对登录人员应进行权限、角色控制，确保不同科室、不同操作人员按权限实现对所属工作数据的访问和操作，即权限控制应结合模块功能权限和科室权限。（如某登录人员具有报告编制模块的模块权限，但其只拥有自己本身所在科室或拥有权限的科室的报告编辑权限）。
LIMS主系统
检验业务流程
1 业务受理（提报委托单）★
★系统需具有业务受理的功能，包括但不限于如下内容：支持多样化接单、支持不同的业务类型；
在接样时，需要快速接样下单；需要根据样品类型自动带出后台定义好的检测包；需要有对项目列表数据的批量复制、修改的功能；需要能够自动批量生成委托单并打印，能批量生成样品二维码（格式可自定义）并批量打印；支持图片上传功能。
2 合同评审
系统在接样前要有合同评审功能，相关合同评审人员能够记录评审意见，并在后续主流程模块中均可查看合同评审内容。
3任务分派
系统应支持任务分派和任务领取两种模式。系统需支持多种分派方式，包括：支持任务分组功能。系统应保留业务受理对项目操作的相应功能。需要提供相关拥有权限人员的当前任务量分布情况。应提供基于任务的分派界面视图和基于检测项目的分派界面视图。
4 检验结果录入（项目检验）
系统需要支持检测结果录入实测值后应提供自动判定功能。
包括但不限于：系统需要能够自动给出单项结论。需要能够对检验项目进行自定义拆分和自定义检测部位。需要提供针对检验项目的批量修改功能。需要能够与二维条码应用紧密结合。
5报告编制
系统应具有报告编制的功能。
包括但不限于：系统应支持自动调用相应报告模板设置的条件和模板来自动生成报告。需要提供数据结果页（附页）的多种生成方式。支持上传的样品照片。系统支持通过相应选择判断自动生成结论语句。需要具有报告编号的二次更新填充。需要具有在报告上能实现一维码、二维码、自动计算页码、自动生成认证章组合、自动签名、自动加盖电子章、自动加盖水印等功能。
6报告审核与签发
系统应具有报告审核功能。
包括但不限于：报告的审核、签发需要具有报告在线预览功能。需要自动生成审核人、签发人电子签名。需要具有打回功能并记录打回原因。
需要有任务流转记录、项目流转记录、报告流转记录，流转记录要详尽并一定包含这三个方面的记录。
7报告打印与发放
系统需要具有报告的打印、发放、存档模块作为主流程的辅助模板。
包括但不限于：应支持与二维条码应用紧密结合。能够选择多份报告批量打印；可以自行设置打印份数、是否双面打印，除对报告进行整份打印以外，也可以单独选择报告的某一部分进行打印；系统自动记录详尽的打印日志。能结合收费模块自动标识每份报告是否收费，可由使用者自主设置决定没有收费的报告是否打印。
样品管理
系统应有样品管理功能。样品管理应与二维条码应用紧密结合，对样品的入库、领用、归还、退库、超期处置等进行登记管理，并详细记录样品的流转日志。
质量管理
质量管控包括：管理评审、体系文件、内部审核、报告返工等；
资源管理
1 设备管理
系统应提供仪器设备（简称设备）管理模块。
包括但不限于：设备管理模块应包含一个设备台账，能够对所有检测设备的相关要素进行有效分类管理；能够自动计算设备的有效期、能够上传设备的相关内容附件。需要能针对设备的维护、期间核查执行、审批等能够有带流程的相关功能设计。需要能够查看设备生成的相关记录。需要提供相关的设备预警信息。能够提供可自定义的各种设备信息相关的报告和统计查询。能够与二维条码应用紧密结合。
2 人员管理
人员管理模块可以建立个人信息档案库，包括人员的基本信息、培训记录、检验员证书、个人简历等相关信息的全面管理。各个检验科室的操作人员，应通过相应的培训，得到证书后方有资格进行相关操作，因而检验员证书管理包括方法证书和试验设备授权的统一管理。
3 标物及易耗品管理
系统支持对耗材、标准物质等检测时需使用并有储存期限的标准物质、标准溶液，管理其分类、库存位置、库存数量（入库、领用、损耗等）、预警提示（有效期，数量等）信息等。
4 检验标准、方法库管理
系统实现对标准的管理功能。同时，标准可以“产品-标准-项目”模式与相关检测产品和检测参数关联。
客户管理
系统应提供客户管理的功能模块，能对客户的各种基本信息进行有效管理。
包括但不限于：客户管理模块应和业务受理、协议管理、费用管理等模块进行有机紧密关联，让这些模块能够对客户管理模块中的客户数据进行有效的合理利用。能够生成相应的客户历史检测记录、协议记录、费用记录等信息。
需要包含协议管理模块，协议管理能对协议单位、金额、执行时间等内容等各方面进行管理。协议管理应能自动记录协议在费用管理中的执行情况，生成协议执行情况记录。
费用管理
★系统中费用管理应分为收费核算和收费管理两部分（即划价和收钱）
包括但不限于：收费核算模块能够对报告的各项检测项目的检测费进行自动合计，同时允许自定义收费项目和修改收费项目的折扣，最终合计出总费用，核算完成要有完成的状态。划价核算完成后，在收费模块由相关财务人员建立缴费单，选择报告或协议进行收费；收费时系统根据缴费金额自动进行分摊；收费模块应包含一定的容错机制，如冲销等功能。
统计查询
数据查询
系统应具有数据查询功能。查询结果能够按常见图表结合的综合形式予以呈现，如常见的饼状图表、柱状图表、折线图表等。
数据统计
系统应具有数据统计功能。系统应具有查询统计功能，包括业务类查询和财务类查询统计。
电子原始记录
★系统须有电子化原始记录本（Electronic Laboratory Notebook）。应根据用户要求，将纸质原始记录实现电子化模板制作录入。
功能包括但不限于：A.自动与对应的检测项目建立原始记录。B.支持自动计算功能，通过自动获得的检测数据自动计算检测结果。C.通过自动计算返回最终结果，并能被检验报告利用。
短信
系统应能实现系统内用户发送短信，手机用户接收短信的功能。
食品、农产品与国抽对接
系统应实现与食药总局的食品国抽/农产品平台等对接，以方便总局任务的接收和结果的上报，以提高工作效率和准确性；
项目实施与验收
交付时间
合同签订后6个月系统部署完毕，完成上线试运行。
项目实施
投标服务方必须对平台进行规范化管理，要有平台实施管理组织、质量管理、项目实施计划、过程控制、项目风险管理等方案，确保平台实施质量。
项目验收
验收时由中标服务方向采购人提出验收申请，填写项目验收申请表，中标人项目经理根据相关规范或与采购人商定的内容、步骤制定项目验收方案，并至少提前10日提交给采购人，双方对验收方案进行确认。终验包括对所有交付品的检查、功能验收及性能验收。验收合格后，经双方确认，形成验收报告，由双方项目负责人签字生效。
培训及售后服务要求
售后及培训
1.供应商须提供一年的系统保修服务，保修期自验收合格之日起计算。
2.保修期1年，供应商负责免费对系统进行维护; 当该系统有新版本需升级时，系统供应商应当在正式运行之日起1年内进行免费升级。竞标人必须提出保修期内的维修、维护内容和范围。
3.由竞标人派员到用户使用现场维修所产生的一切费用均由竞标人承担。
4.在保修期内，免费提供4小时到达现场，4小时修复。
5.竞标人必须提出保修期后的维修、维护内容和服务方式及价格。其费用不计入投标总价。
6.竞标人应将所有培训费用（含培训教材费）列入报价总价。
7.培训后系统管理员具有完成软件维护工作的能力。
8.提供在用户现场的使用培训，用户可根据实际情况确定培训的时间、人数、地点和培训方式。
服务方式
①现场服务
可根据具体情况，及时到现场为客户提供一对一的现场服务及指导。包括问题处理，操作培训等。
②电话与网络支持
免费提供咨询服务，提供7*24小时响应服务，随时解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。
③远程维护
系统平台开发单位工程师可通过远程的方式访问数据库，在用户监控下帮助用户解决问题，进行在线故障排查。
④回访服务
系统平台开发单位派专人向客户提供不定期的电话回访及上门回访服务。
保密承诺
供应商所有人员对触及到的系统所有信息（包括样品客户信息和检测数据）须严格遵守国家有关保密规定，不得外泄，否则将追究法律责任。